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央广网北京11月12日消息(记者丁飞 栾红 傅闻捷 河南台记者王丹)据中国之声《新闻纵横》报道,“双11”购物狂欢的大幕正式落下,整整一天时间,线上线下“买买买”的热情始终高涨。零点刚过,各家电商便迫不及待地晒出今年“双11”的成绩单。天猫、京东、苏宁等电商在这一天,也纷纷创造了自己的销售新纪录。
从2009年推出“双11”的创意,这个独属于互联网时代的节日已经悄然走过七年。它的规模甚至大大超过美国感恩节后的“网络星期一”,成为全世界最大的网上购物节。今年“双十一”,电商和实体店联手,再次创下了无数新的纪录,行业的发展也步入了全新的阶段。
912亿,时间定格在2015年11月11号午夜12点,新的纪录诞生。过去的一天里,天猫“双十一”全球狂欢节的交易额一路飙升,500位记者眼前的大屏幕上,转动的地球犹如被点燃般散发出一个个光点,那是全球各国网友用手指激活的实时交易数据。在大数据面前,每一座城市、每一个人群、每一块品牌,都拥有一副属于自己的肖像画。它们加在一起,便是当前中国网络消费市场发展的缩影。
事实上,不止天猫,更多电商和实体店都在创造着自己的纪录:京东商城10小时订单量超过1000万,同比增长180%;苏宁线上线下双线订单同比大增372%;当当1小时购物总订单量48.3万。根据国家邮政局监测数据,“双十一”全天,全国共产生快递物流订单4.6亿件,同比增长65%。
昨天上午,记者在上海申通易物流某园区看到,工作人员已经在紧张且熟练地包装、分拣和发货。相比少数穿红色背心的老员工,现场更多的是穿着绿色背心提前一个月招聘的临时工,数量是老员工的6倍。
上海申通易物流运营总监周乃北介绍称,这一间仓库,一个单元,目前双十一预计单量大概是30万单左右,总共有九个这样的单元。每个仓间都是二十四小时白夜班作业,每个班将近150个人左右,白夜班就是三百人。零时工两百到两百五十个左右。
今年“双十一”,是快递实名制实施后的首个物流高峰,圆通总裁相峰说,考验从12号开始,但实名制对快递速度影响不大。
相峰表示,实名制主要针对流动散客,对于承运的双十一包裹,商家绝大多数都是事先早有服务协议的网上销售客户。在签订网上服务协议时,都会对客户的资质、营业执照、企业身份进行充分的核查。所以,不存在现场验试的问题。
跨境电商今年颇受关注。不少电商平台今年选择引入国际品牌助阵,抢占海淘代购的利润空间。根据天猫大数据,双十一凌晨后一直占据进口商品排行榜前三位的,全部是奶粉品牌和纸尿裤。而海外买家最青睐的产品依次是女装、手机配件和手机等。商品品类的国际化是今年“双十一”的一大特点。
唯品会副总裁冯佳路指出,不出国购全球。韩国护肤品、日本居家产品、欧美时尚产品、澳洲保健品等,不用再进行汇率换算、关税计算,人民币一口价的形式包邮包税。
消费方式的移动化是第二个特点。无线端也就是用手机购物的比例今年在天猫、京东、苏宁等主要电商平台的交易量占比均超过60%,最高时段一度达到90%。此外记者注意到,今年电商销售市场正在进一步“下沉”,从以往的一二线城市逐渐向县城、乡镇一级拓展。不过记者采访发现,由于物流还不能完全跟上,不少乡亲拍下商品后,还要跑上十几里路,到镇上的快递点领取。
河南省漯河市龙城镇快递点负责人李女士告诉记者,刚开始干的时候,三个镇一天的件7到13个。现在三个乡镇每个月得有四千左右,每个乡镇千把块钱。早上到漯河(市区)的件儿,八九点直接就到她这了。
物流的滞后,使得从县城到农村的路程,建仓容易,而打通却难上加难,单靠企业的力量,或许难以实现。根据国务院办公厅近日印发的《关于促进农村电子商务加快发展的指导意见》,加强农村流通基础设施建设,加强农村公路建设,提高农村物流配送能力,以促进农村电商健康快速发展。
在数字不断攀升的背后,竞争的寡头化、消费方式的移动化、销售产品的国际化和销售市场的下沉趋势,成为今年双十一的主要特征。商务部电子商务专家咨询委员会专家赵萍认为,我国电子商务行业已经进入相对成熟的发展阶段。
赵萍指出,电商的发展已不仅仅停留在平台本身的建设,后台建设变得更加重要。农村市场的深度拓展、消费者的培养与上游知名品牌在供应链上的整合、相关物流方面的安排,更加考验电商。后台发展也意味着线上线下互动、前台与后台呼应的发展阶段,也就是进入到一个相对成熟的发展阶段。
阿里巴巴董事局主席马云认为,“双十一”不是一个电子商务企业的盛宴。互联网本身不产生任何商品,不制造任何商品,是这些实体企业利用了互联网、利用了“双十一”,诞生了今天的销售奇迹,带来了无数希望。所以,这是一个中国“新实体经济”的崛起。